O planejamento da comunicação envolve descrever todo o processo de coleta e comunicação das informações do projeto, e os meios que serão utilizados para este fim. Deve-se:

- Identificar as necessidades de informação de cada parte interessada (tanto externa, quanto da equipe do projeto) e documentar os meios que serão utilizados. Dependendo da criticidade e natureza da informação, deve-se decidir por comunicações formais ou informais, que podem ser repassadas por reuniões, e-mail, relatórios, ofícios, etc. Também deve ser analisada a periodicidade que estas informações precisam ser distribuídas. Estas informações estarão registradas em uma Tabela de Eventos de Comunicação, no Plano de Projeto.

- Identificar para cada evento importante do projeto, quais as partes interessadas que são responsáveis pela execução ou aprovação, e quais devem ser consultadas ou informadas. Estas informações devem ser registradas em uma Matriz RACI, no Plano de Projetos.

Exemplo de Matriz RACI: